スクロール
グループの紹介
About us
スクロール
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スクロールグループとは
Our bussiness
スクロールグループは、自社でのカタログ通販・EC通販と、他社のEC通販(インターネットでの商品の販売)のサポートを行うプロ集団です。
85年以上の歴史の中、長年アパレル通販を行ってきたスクロールが培った独自の通販のノウハウをグループ会社に展開し、それぞれの会社にて他社のEC通販に関するサポートを行っています。具体的には、商品企画から集客のためのマーケティング、商品をお客様へ届ける物流や決済まで、それぞれの専門の会社にて代行サービスを提供しています。
また、カタログ通販を行うスクロールをはじめ、自社商品などのEC通販を行う会社や、それらの商品を発送するための自社の物流センターもあり、スクロールグループ全体で、通販に関するあらゆるノウハウを蓄積しています。
今後はそれらのノウハウを活用し、顧客のニーズを最短に、かつ最適な方法で応えるべく、各社がサービス価値の向上に向けて挑戦し続けていきます。
スクロールグループの4つの事業
ソリューション事業
:
様々な会社のEC通販のサポートを行います。具体的には、ECサイトの運用代行やお客様に商品を届けるための物流全般の代行、決済代行など、様々な代行(ソリューション)サービスを提供しています。
通販事業
:
全国の生協(日本生活協同組合連合会)の組合員様に対し、カタログやWEBを通じてアパレル商品や雑貨の通信販売(通販)を行っています。
eコマース事業
:
自社のECサイト等でオリジナルブランドの化粧品、キャンプ用品などの商品を販売しています。
グループ管轄事業
:
他の3つの事業と連携して、全国の物流センターにて、商品の入荷から出荷までの一連の管理・運営を行っています。
スクロールグループの強み
Strengths
01
安定した収益基盤とさらなる事業成長
スクロールは50年以上、全国の生協組合員様向けにカタログを配布しアパレル商品等を販売する、唯一無二のビジネスモデルを構築し、安定した収益基盤を築いてきました。
現在はさらにソリューション事業にて、他社に通販のノウハウをサービスとして提供することで、事業成長を続けています。
02
ワンストップで
最適なサービスを組み合わせて提供
ソリューション事業では、マーケティングや物流、システム、決済などに関するプロの会社がそれぞれ代行サービスを提供しています。
そのため、EC通販を行う会社に対し、これらの様々な代行サービスをその会社に最適な形で、当グループ内で一元的(ワンストップ)に提供することができるのが、当社グループの大きな特徴です。
03
チャレンジをし続ける企業文化
スクロールグループは「まず、やってみる」の精神により、これまでも時代に合わせ新たなサービスを創出し、事業規模を拡大してきました。
この企業文化として根付くチャレンジ精神をもとに、これからもユニークなサービスを創出し、どのような時代でもお客様の「欲しい」を解決できるサービスや商品を提供できるよう、チャレンジをし続けていきます。
スクロールグループの
変遷とこれから
Transition
【原点】EC通販のプロとして
長年自社でEC通販(ダイレクトマーケティング)を行い、商品販売に関する物流や決済など、EC通販に関するあらゆるノウハウを蓄積してきました。
【2023年度】
ソリューション分野の強化(DMSC)
これまで自社通販で培ったノウハウを「ソリューション」として、
EC・通販事業を行う顧客への代行サービスの提供を強化し、注力していくことを宣言。
物流やコールセンターから決済まで、EC通販におけるあらゆる代行サービスを行うDMSC(ダイレクトマーケティングソリューションカンパニー)へと成長しました。
【2024~2025年度】
サービスの価値向上(MSC)
サービスの提供先を、EC・通販業界のみならずあらゆる業界の会社へと拡大。
さらにAIの活用やこれまでのノウハウを組み合わせ、様々な顧客のニーズを満たすサービスを提供するMSC(マーケティングソリューションカンパニー)へと進化してきました。
【次なる挑戦】
最短・最適なサービスの提供(DSC)
今後はあらゆる顧客のニーズに対し、スクロールグループ各社の強みを生かして最短に、
かつ最適なサービスを提供していく、DSC(ダイレクトソリューションカンパニー)への進化を目指していきます。