staff interview

生協様への提案を通じて、
組合員様の生活を豊かに

A.I.さん

会社：スクロール
部署：営業1課東日本ユニット
職種：生協営業
入社：2022年
出身：大阪府
キャリア：生協営業（北日本、東日本）

仕事内容を教えてください。

生協（生活協同組合連合会）の担当者に対し、組合員様の暮らしを豊かにするための事業提案を行う営業職です。
スクロールは生協様を通じて、アパレル・服飾雑貨中心の自社商品を掲載したカタログを生協組合員様に毎週配布しています。
主な業務は、毎週配布されるカタログの売上管理や受注報告、次年度に向けた週次媒体・生協様独自媒体・WEBなどの売場獲得交渉です。
あわせて、新規商材・サービス・プロモーションの導入提案も行っています。
最近ではアパレル・服飾雑貨だけでなく、新規商材や、無形サービスの拡大などにも注力しています。
基本的にはデスクワークですが、商談のための外出や担当エリアによっては出張もあります。
時には生協様主催のイベントに参画し、組合員様に直接商品の魅力を伝える試着会などの運営も行います。

どのようなところにやりがいを感じますか？

自分の提案が「形」になり、組合員様の手元に届く瞬間に一番のやりがいを感じます。
提案したサービスが生協様に採用され、実際にカタログに掲載されて組合員様が利用してくださるというプロセスが目に見えるのは、スクロールの営業の醍醐味です。
また、イベントなどで組合員様から直接「これ良いわね」といったお声をいただけると、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感でき、モチベーションにつながります。
入社後1年目は東北エリアの担当に、3年目からは関東エリアの担当をしています。
それぞれの経験を通じて感じたのは、地域特有の課題があるということです。
例えば、東北ですと過疎化と高齢化が進むなかでいかに利用してもらうかという課題があり、関東エリアですと人口が多くても、仕事などで在宅率が低く、生協を利用してもらいにくいという課題があります。
地域の課題に合わせて、スクロールとして何ができるかを考え提案する難しさも学び、それぞれのエリアごとに工夫を凝らすことができることも良い経験だと感じています。

志望動機を教えてください。

もともとはアパレル業界で「企画」や「制作」といったクリエイティブな仕事がしたいと考え、企業を探していました。
そのなかで、企業としての安定感があり、福利厚生がしっかり整っているスクロールに魅力を感じ、入社を決めました。
実は、配属が「企画」だと思っていたので、「生協営業」と聞いた時は衝撃でした。
営業職はノルマがきつく、体育会系のイメージで自分には合っていない職種だと感じていたので、正直不安もありましたが、実際にやってみると、生協営業は私のイメージする営業とは違い、良い意味で裏切られました。
入社してすぐに営業職の面白さに気付き、今では自分に最も合っている仕事だと思っています。

今後のキャリアプランを教えてください。

これまでは先輩方に教わる立場でしたが、最近では「メンター」として後輩と関わる機会が増えました。
後輩たちと接するなかで、自分自身の成長を再確認し、育成する立場へとシフトしていることを実感しています。
将来的には、自分が培ってきた知識や経験を後輩たちにしっかりと継承し、チーム全体を支えられるような存在になっていきたいと考えています。

苦労したエピソードとその解決策を教えてください。

入社3年目に、スクロールの創業85周年記念イベントの担当を任された時が一番苦労しました。
予算管理から目標設定、人を動かす役割まで、全てを主導することが初めての経験で、当初は思うようにいかず、焦る日々が続きました。
余裕のなさから、周囲との関係性にも悩みましたが、解決の鍵となったのは「上司への相談」でした。
自分だけで抱え込まず、早い段階で周囲を頼ることで、多角的な視点から解決策を見出すことができ、最終的にはイベントを成功させることができました。
この経験を通じて、今も「相談すること」を大切にしています。

知識や技術をどう獲得し、仕事に生かしていますか？

営業職はさまざまな人と信頼関係を築くことが求められます。
そのため、私は「社内のネットワークを広げること」を意識してきました。
トラブルが発生した際には、生協様に誠実に対応するために原因を追求し、関係部署へ確認することもあります。
「生産のことならこの人」「仕入のことならあの人」と、日頃のコミュニケーションのなかで関係性を築いておくことで、速やかに、誠実に対応できると考えています。
また、スクロールの生協営業部は教育体制が非常に手厚く、1年目は上司が付きっきりで指導してくれます。
その環境に甘えるだけでなく、自分から積極的に先輩や上司のスキルを吸収しにいく姿勢を大切にしています。

趣味、休日の過ごし方を教えてください。

友人と出かけたり、旅行に行ったりするなど、休日はアクティブに過ごすことが多いです。
国内はもちろん、長期休みを利用して海外へ行くこともあります。
出張の際にも、週末を利用して、現地のおいしいものを開拓して楽しんでいます。

最後にメッセージをお願いいたします。

就職活動では周りの声が気になったり、思い通りにいかなかったりすることもあると思います。
悩みすぎず、自分の直感を信じて動いてみてください。
私自身、思いがけない配属からのスタートでしたが、結果としてそれが最高の選択になりました。
一歩踏み出してみると、想像もしていなかった自分に出会えることもあります。
応援しています！